Notre avis sur Booking : le compagnon (presque) parfait des voyageurs

Vous rêvez d’évasion mais l’idée de comparer des centaines d’hôtels vous donne des sueurs froides ? Ne cherchez plus : Booking.com est là pour vous simplifier la vie. Plateforme incontournable pour réserver un hébergement, Booking est devenu le réflexe automatique de nombreux voyageurs, à l’image de Skyscanner pour les billets d’avion. Mais est-il vraiment la solution ultime pour dégoter la perle rare ? On vous dit tout, avec quelques astuces bien senties pour en tirer le meilleur !

Pourquoi Booking cartonne autant ?

À moins de vivre dans une grotte, difficile de ne pas connaître Booking.com. Ce mastodonte de la réservation d’hébergements en ligne regroupe plus de 28 millions d’établissements, du palace 5 étoiles au petit B&B familial.
Son secret ? Une interface ultra intuitive, une diversité d’options impressionnante et des tarifs compétitifs qui attirent aussi bien les backpackers que les amateurs de séjours de luxe.

Mais surtout, Booking ne se limite pas à la réservation d’hôtels : c’est un véritable couteau suisse du voyage offrant des services variés tels que la location de véhicules, la recherche de vols et la réservation d’attractions touristiques. La plateforme propose également un service de taxis aéroport, permettant aux voyageurs de réserver à l’avance un transfert entre l’aéroport et leur hébergement.

Capture d'écran de Booking montrant la barre de recherche avec les options hébergements, vols, voitures de location, attractions et taxis aéroport

Dans cet article, nous nous sommes concentrés exclusivement sur la section hôtels de Booking. Nous y expliquons en détail comment optimiser votre utilisation de Booking pour trouver l’hébergement idéal.

Avant de réserver votre hébergement sur Booking

Vous réservez souvent sur Booking ? Bonne nouvelle : vous pouvez devenir un client Genius. Ce programme de fidélité offre des réductions exclusives, des petits-déjeuners et des surclassements. Un bon plan qui se débloque automatiquement après quelques réservations.

En arrivant sur la page d’accueil de Booking, vous tombez sur le fameux programme Genius. Un club VIP ? Presque. Ce programme de fidélité gratuit vous ouvre les portes de réductions et d’avantages exclusifs dans certains hébergements partenaires. Et plus vous réservez, plus vous grimpez les niveaux…avec des privilèges de plus en plus sympas !

Les 3 niveaux du programme Genius sont :
1️⃣ Genius Niveau 1 (dès 2 réservations en 2 ans)
2️⃣ Genius Niveau 2 (dès 5 réservations en 2 ans)
3️⃣ Genius Niveau 3 (dès 15 réservations en 2 ans)

Chez weekenda.fr, on a atteint le « Niveau 3 Genius ». Et vous, où en êtes-vous ? Jetez un œil à votre statut juste ici :

Capture d'écran de Booking.com affichant la page d'accueil avec le menu utilisateur et l'accès au programme de fidélité Genius

Voici les avantages dont vous profiterez selon votre niveau Genius :
Capture d'écran de Booking présentant les différents niveaux du programme de fidélité Genius, avec les avantages des niveaux 1, 2 et 3

Chez weekenda.fr, on ne dit pas non aux bons plans ! Grâce à notre Niveau 3 Genius, nous profitons de 10 à 20% de réduction sur nos hébergements Booking ainsi que 10% sur les locations de voitures. Cerise sur le gâteau : dans certains établissements, le petit-déjeuner est offert et un surclassement peut nous attendre. Et le meilleur dans tout ça ? Ces avantages sont valables à vie ! 🎉

Comment profiter des avantages Genius ?
✔️ Connectez-vous à votre compte Booking avant de lancer votre recherche.
✔️ Repérez le badge bleu Genius : toutes les locations et hébergements ne sont pas concernés, seuls ceux affichant ce badge offrent des réductions et avantages.
✔️ Laissez Booking faire le reste : les réductions s’appliquent automatiquement au moment de la réservation. Simple et efficace !

Genius est un programme de fidélité 100% gratuit alors autant en profiter non ?! Plus vous réservez sur Booking, plus vous bénéficiez d’offres exclusives !

Comment réserver sur Booking comme un pro ?

On ne va pas vous mentir : réserver un hébergement sur Booking est un jeu d’enfant. Mais si vous voulez vraiment payer moins cher et trouver les meilleures pépites, vous trouverez dans cet article quelques conseils qui font la différence.

Booking est une mine d’or mais il faut savoir où creuser. Grâce aux filtres, vous pouvez affiner vos recherches en fonction du prix, de la note des voyageurs, de la distance du centre-ville ou encore des équipements.

Le prix d'un hôtel varie d’un jour à l’autre alors n’hésitez pas à tester plusieurs dates. Réserver en semaine est souvent plus avantageux que le week-end et éviter les périodes de vacances scolaires peut diviser la note par deux.

Pour commencer, il faut choisir la langue et la devise.

Capture d'écran de booking.com sur laquelle 2 flèches rouges indiquent où changer la langue et la devise

1. Exemple d’une réservation de logement à Palerme

Prenons un exemple concret : nous cherchons une location à Palerme du 9 au 15 juin et Booking nous propose pas moins de 2 465 établissements. Autant dire qu’un peu de tri s’impose !

Capture d'écran de Booking affichant les résultats de recherche pour Palerme, avec 2 465 hôtels trouvés, les filtres disponibles et un aperçu 
						des hébergements proposés

Première étape : ajuster notre budget en filtrant les options entre 50 € et 150 € par nuit par exemple. Nous nous rendons à Palerme pour raison professionnelle, l’objectif étant principalement d’avoir un pied-à-terre fonctionnel pour la nuit. Pas besoin d’un hébergement luxueux : un espace confortable et pratique suffira amplement.

Nous appliquons systématiquement les filtres "Annulation gratuite" et "Très bien : 8+" (histoire de s’assurer des avis clients positifs). Mais selon votre style de voyage et votre destination, vous pouvez affiner encore plus : WiFi, climatisation, cuisine, parking, salle de bains privative…À vous de choisir ! Résultat ? En quelques clics, on passe de 2 465 à 421 établissements. Beaucoup plus gérable ! 😉

Exemple de recherche d'hôtel sur Booking.com avec filtres appliqués : budget, annulation gratuite, note des voyageurs et équipements disponibles

En triant par "Tarif (le moins cher en premier)", on obtient une liste d’hébergements correspondant à nos critères, classés du plus abordable au plus cher. Simple et efficace pour dénicher les meilleures offres !

Capture d'écran de Booking présentant les différents façons de trier les hôtels avec Tarif (le – cher en premier), Tarif (le + cher en premier), Meilleure 
						note et tarif le plus bas, Catégorie et tarif, Le plus de commentaires positifs, Réductions Genius en premier

Gardez un œil sur les taxes et frais supplémentaires ! Ils peuvent parfois gonfler discrètement la note finale. On a déjà eu la (mauvaise) surprise, dans certains pays, de payer autant en charges qu’en hébergement ! Alors, restez vigilants. Dans notre exemple, tout est inclus dans le prix affiché (voir ci-dessous).

Capture d'écran de Booking mettant en évidence les taxes et les frais supplémentaires pour chaque hôtel sélectionné

2. Emplacement, emplacement…et encore emplacement !

L’hôtel semble parfait sur les photos…mais est-il vraiment bien placé ? Booking intègre une carte qui permet de visualiser l’emplacement exact des hébergements en cliquant sur « Voir sur la carte ». Évitez les mauvaises surprises en vérifiant que votre hôtel ne se trouve pas à 45 minutes du centre sous prétexte que la navette est "proche".

Capture d'écran de booking.com montrant où cliquer sur le site pour afficher sur une carte tous les hôtels disponibles dans une ville donnée

En passant votre souris sur les différents hôtels, vous verrez les infos essentielles en un clin d’œil : prix, note des clients, etc. Les hébergements indisponibles pour vos dates s'affichent avec un point rouge, histoire de ne pas perdre de temps.

Capture d'écran de Booking affichant la carte des hôtels disponibles à Palerme, avec les établissements répertoriés, leurs prix et la mention des 
						logements indisponibles

Besoin d’un quartier précis ? Aucun souci ! Vous pouvez affiner votre recherche directement via les filtres dans la colonne de gauche.

Capture d'écran de Booking affichant les résultats de recherche pour Palerme avec la liste des établissements disponibles et les filtres par quartiers

3. Bien choisir son hébergement : détails, photos et bons plans !

Dans notre exemple, l’hôtel coche pas mal de cases intéressantes : chambres non-fumeur, navette aéroport, parking gratuit, WiFi, terrasse et climatisation. Bref, tout ce qu’il faut pour un séjour agréable.

Étant donné que nous arrivons à l’aéroport de Palerme, la présence d’une navette pour rejoindre l’hôtel est un véritable atout, offrant un transfert pratique et sans encombre. Même chose pour le parking gratuit : ayant loué une voiture, nous pourrons la garer sans frais juste devant l’hôtel. Côté WiFi, indispensable pour nous qui venons travailler sur place, c’est un critère non négociable. Et la terrasse ? Idéale pour savourer un moment de détente en fin de journée.

Grâce à notre statut Genius, nous avons décroché 9% de réduction sur cette réservation. 🎉 Autre bon point : il est possible d’annuler sans frais jusqu’au 3 juin. Pratique si jamais un imprévu pointe le bout de son nez !

Capture d'écran de booking.com affichant les détails d'une réservation, avec les équipements inclus, le tarif Genius, l'option d'annulation 
						gratuite et les conditions de paiement

Chaque établissement propose plusieurs types d’hébergements : studios, appartements, suites, chambre simple, chambre double…Prenez le temps de comparer en cliquant sur les différentes options pour voir précisément ce que vous réservez. Dans notre cas, nous avons jeté notre dévolu sur un "Appartement 1 chambre".

Avant de réserver, jetez un œil aux photos ! Elles donnent une idée claire de ce qui vous attend sur place. Pour certains voyageurs, l’aspect visuel importe peu, tant qu’ils ont un lit pour se reposer après une journée de visite. Mais si vous organisez un séjour romantique ou si vous cherchez un hébergement tout confort, mieux vaut ne pas négliger ce détail. Cliquez sur « Appartement 1 chambre ».

Capture d'écran de Booking présentant les détails d'un appartement 1 chambre, avec une galerie de photos, les équipements inclus (cuisine privée, 
						WiFi gratuit, climatisation, terrasse) et les avis clients

Cela nous permet de parcourir une galerie de photos et de consulter une description détaillée de notre futur logement. Idéal pour savoir exactement à quoi s’attendre avant de réserver !

4. Classer un hébergement dans ses favoris

Si le logement vous plaît mais que vous hésitez encore et voulez explorer d'autres possibilités, ajoutez-le à vos favoris en cliquant sur le petit cœur ❤️. Vous pouvez même créer un dossier personnalisé pour organiser vos trouvailles (nous l’avons rangé dans notre dossier "Italie"). Pratique pour garder un œil sur vos coups de cœur par destination !

Capture d'écran de Booking expliquant comment ajouter un hôtel à ses favoris et comment créer un dossier personnalisé pour ranger les hôtels 
						d’une même ville dans un seul dossier

Pour retrouver tous vos logements favoris, cliquez sur votre nom en haut à droite puis sélectionnez "Favoris" dans le menu déroulant. Simple et rapide ! Suivez l’exemple sur la photo ci-dessous.

Capture d'écran de Booking montrant l'accès à la section Favoris où les utilisateurs peuvent retrouver et organiser leurs hôtels enregistrés 
						pour une réservation future

Vous y retrouverez tous les hébergements que vous avez mis de côté, ce qui vous permettra de comparer facilement et de faire votre choix en toute tranquillité. D'un simple coup d'oeil, on peut comparer les prix, la note des avis des clients, la distance du centre-ville...

Capture d'écran de booking.com montrant où cliquer dans la section Favoris pour voir sur une carte tous les hôtels sélectionnés en Favoris

En cliquant sur "Voir sur la carte" (voir ci-dessus), vous visualiserez l’emplacement précis des logements dans la ville. Idéal pour repérer les meilleures zones.

Capture d'écran de booking.com montrant une carte avec chaque hôtel figurant parmi les Favoris

Dans notre exemple, vous remarquerez que deux logements sont en plein centre-ville de Palerme tandis que le troisième offre un cadre en bord de mer.

5. Avis clients : un critère à ne pas négliger !

Pour nous, la note des clients est un critère primordial ! Nous privilégions généralement les logements avec un nombre d’avis suffisant (au moins 100) afin de réduire les risques de mauvaises surprises. Nous prenons aussi le temps de lire les commentaires récents, idéalement datant de moins d’un an et écrits par des voyageurs francophones (pour ne pas se compliquer la tâche). Si vous êtes à l’aise en d’autres langues, n’hésitez pas à élargir votre lecture évidemment !

Concernant notre premier hôtel sélectionné, seulement 45 avis mais une note excellente de 9.4. Prometteur ! Du coup, nous allons décortiquer les retours des clients récents en cliquant sur "Fabuleux 9.4 - 45 expériences vécues" en haut de la page. (Voir ci-dessous).

Capture d'écran de Booking montrant où cliquer pour aller lire les commentaires des clients ayant séjourné dans un hôtel spécifique

Quelle que soit la catégorie évaluée (personnel, équipements, propreté…), les notes sont excellentes ! Lorsque le nombre d’avis est important, il peut être utile d’affiner la recherche en filtrant les commentaires en fonction du critère qui vous intéresse. Booking propose plusieurs filtres prédéfinis (Emplacement, Propreté, Plage…), mais vous pouvez également effectuer votre propre recherche en cliquant sur la loupe et en saisissant un mot-clé.

Lors de notre dernier séjour à l'étranger, nous devions organiser une réunion en visioconférence, ce qui rendait un WiFi performant indispensable. En utilisant la recherche par mot-clé et en entrant "WiFi", nous avons pu consulter tous les avis mentionnant ce critère. Résultat ? Plusieurs voyageurs signalaient une connexion instable, alors même que l’hôtel affichait une excellente note de 9.2/10. Comme quoi, il est toujours bon de creuser un peu avant de réserver !

Capture d'écran de Booking affichant les avis clients pour un hôtel, avec les notes par catégorie (propreté, confort, WiFi), des filtres pour 
						affiner les commentaires et une section dédiée aux expériences des voyageurs

Cet établissement semble correspondre à nos attentes mais le manque de commentaires récents en français nous laisse hésitants. 🤔 Du coup, nous allons jeter un œil aux deux autres hébergements que nous avons présélectionnés, en comparant les avis des voyageurs et, bien sûr, les prix. Si aucun ne nous convainc totalement, nous repartirons en quête d’une meilleure option !

6. Dernière ligne droite : réservation et options !

Une fois votre hébergement choisi, cliquez sur "Réservez votre séjour". Pas de panique, vous n’aurez pas à dégainer votre carte bleue immédiatement.

Avant de finaliser, Booking vous propose d’ajouter une assurance voyage qui couvre vos objets personnels (téléphone, équipements de valeur, matériel sportif…) mais aussi les excursions et trajets qu’ils aient été réservés sur Booking ou ailleurs. C’est un plus non négligeable avec en prime une assistance d’urgence 24h/24 et 7j/7.

Capture d'écran de Booking affichant l'option d'assurance voyage, incluant la couverture annulation, la protection des objets personnels et l'assistance 
						d'urgence 24h/24

C’est aussi le moment d’ajouter des options à votre séjour et de formuler des demandes spéciales (pas garanties mais qui ne tente rien n’a rien ! 😉).

Capture d'écran de booking.com affichant les options supplémentaires à ajouter à une réservation d’hôtel comme la navette aéroport, la location de 
						voiture, le taxi ainsi que la section demandes spéciales pour personnaliser son séjour

En bas de page, cliquez sur « Prochaine étape : dernières informations » pour passer au paiement.

❌ 7. Attention aux conditions d’annulation

Beaucoup d’hébergements proposent l’annulation gratuite mais ce n’est pas toujours automatique. Avant de valider votre réservation, lisez bien les conditions. Certains hôtels appliquent des frais salés en cas d’annulation tardive.

Les avantages et les (petits) défauts de Booking

Booking est un outil ultra efficace mais il n’est pas exempt de petites failles. Voici un rapide match entre ses points forts et ses limites.

✅ Les gros points positifs

✔️ Un choix énorme : hôtels, villas, auberges de jeunesse…peu importe votre budget, vous trouverez forcément votre bonheur.
✔️ Une plateforme intuitive : La navigation est simple, fluide et la réservation se fait en quelques clics.
✔️ Des offres souvent très compétitives : Grâce aux remises Genius et aux offres de dernière minute, il y a de quoi faire de bonnes affaires.
✔️ Annulation gratuite sur de nombreux logements : Parfait si vous aimez garder un maximum de flexibilité.
✔️ Des avis vérifiés : Contrairement à d’autres sites, Booking affiche uniquement des avis laissés par des clients ayant réellement séjourné dans l’établissement.

❌ Les petits défauts à connaître

⚠️ Des prix parfois gonflés : Certains hôtels appliquent des prix plus élevés sur Booking que sur leur propre site. Pensez à comparer !
⚠️ Des frais cachés possibles : Taxes locales, frais de ménage ou supplément pour le petit-déjeuner…Lisez bien les détails avant de réserver.
⚠️ Un service client parfois compliqué : En cas de litige, Booking joue souvent les intermédiaires entre vous et l’hôtel, ce qui peut ralentir la résolution des problèmes.

Astuces secrètes pour économiser encore plus sur Booking

Parce qu’on aime les bons plans, voici quelques hacks pour réduire la facture :
🎯 Réservez avec un VPN : Les prix varient selon votre localisation. Essayez de simuler une connexion depuis un autre pays pour voir si les tarifs baissent.
🎯 Utilisez les offres de dernière minute : La page "Deals" de Booking propose régulièrement des réductions sur des séjours de dernière minute.
🎯 Contactez directement l’hôtel : Parfois, un simple coup de fil permet d’obtenir un tarif plus avantageux que sur Booking.
🎯 Réservez avec annulation gratuite et surveillez les prix : Si le tarif baisse après votre réservation, annulez et rebookez au meilleur prix !

Notre verdict sur Booking : à adopter…mais intelligemment !

Booking, c’est un allié précieux pour organiser ses voyages sans stress. La plateforme est ultra pratique, regorge de bonnes offres et propose un choix d’hébergements presque infini. Mais comme toute bonne chose, il faut savoir l’utiliser avec stratégie pour en tirer le meilleur.

Le combo gagnant ? Comparer les prix, lire les avis, vérifier l’emplacement et jouer avec les offres spéciales. En suivant ces conseils, Booking deviendra votre meilleur ami pour voyager malin et payer moins cher !

Alors, prêts à réserver votre prochaine escapade ?